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Navegando pelo sistema

Depois de entrar, você se encontra com a tela principal do Suporte Leilões. Esta página explica os elementos fixos que aparecem em (quase) todas as telas — a estrutura que você vai usar o tempo todo. Conhecendo-os, você chega a qualquer função em poucos cliques.

Visão geral da navegação do sistema

A barra de setores​

No topo da tela fica a barra de setores: ERP, CRM, Marketing, Sites e (para gerência) Console. Cada setor reúne um conjunto de ferramentas com um propósito — veja o resumo de cada um na página de boas-vindas.

  • Clique em um setor para alternar entre eles. Ao trocar de setor, o menu lateral muda para mostrar as opções daquele setor, e o sistema lembra do último setor que você usou.
  • Se um setor aparecer com um cadeado, ele não está incluído no plano da sua leiloeira. Ao clicar, o sistema oferece informações sobre como liberá-lo. Fale com o administrador da sua organização.
  • O Console só aparece para usuários de gerência. A maioria dos operadores não vê esse setor — é normal.

O menu lateral​

À esquerda fica o menu lateral (a "trilha" de ícones). Cada ícone é uma área do setor atual — por exemplo, no ERP você vê Bens, Pátio, Leilões, Gestão, Comitentes, Arrematantes, Financeiro, Relatórios e Configurações.

  • Passe o mouse (ou toque, no celular) sobre um ícone para abrir um painel com os atalhos daquela área, agrupados por assunto.
  • Clique em um item do painel para abrir a tela correspondente.
  • Você pode fixar (pin) o menu aberto para que ele não recolha sozinho, e expandir a trilha para ver os nomes ao lado dos ícones. Use esses controles conforme prefere trabalhar — com mais tela livre ou com o menu sempre à vista.
  • No celular, o menu fica recolhido e você o abre pelo botão de menu; ele cobre a tela e fecha sozinho ao escolher uma opção.

Dica: A tela inicial de cada setor (o Dashboard, no ERP) reúne os números e atalhos mais usados. É um bom ponto de partida todos os dias.

O botão "+" (criar rápido)​

No topo há um botão "+" (Criar rápido), disponível em qualquer tela. Ele abre um menu com atalhos para criar os registros mais comuns sem precisar navegar até a lista:

  • Pessoa — cliente, contato ou lead
  • Arrematante — comprador
  • Comitente — vendedor (dono do bem)
  • Bem — imóvel, veículo, etc.
  • Processo — judicial ou administrativo
  • Leilão — um novo pregão
  • Tarefa — uma ação pendente
  • Lançamento — uma conta a pagar ou a receber

Busca​

Use a busca para encontrar telas, registros e termos rapidamente, sem ter que lembrar em qual menu cada coisa está. Digite uma palavra (por exemplo, o nome de um arrematante ou de uma tela) e vá direto ao resultado.

Notificações (o sininho)​

O ícone de sino no topo mostra as suas notificações: avisos do sistema, novidades e eventos que precisam da sua atenção.

  • Um número vermelho sobre o sino indica notificações não lidas.
  • Clique no sino para ver as últimas. Clique em uma notificação para abri-la (e ela é marcada como lida); use Marcar todas como lidas para limpar a contagem.
  • As notificações chegam em tempo real — você não precisa atualizar a página.

Perfil, tema e acessibilidade​

No canto superior direito fica o seu avatar. Clique nele para abrir o menu da sua conta, onde você encontra:

  • Meu perfil — seus dados e foto.
  • Configurações — preferências da sua conta, incluindo a troca de senha.
  • Acessibilidade — aumente ou diminua o tamanho da fonte de toda a interface e alterne entre tema claro e escuro. O sistema lembra da sua escolha no próximo acesso.
  • Sair — encerra a sessão com segurança.

Ajuda​

O menu de Ajuda (ícone de interrogação ou livro, no topo) leva à Documentação (este manual), à documentação da API e ao Suporte. Sempre que tiver dúvida sobre uma tela, este é o caminho.

Próximo passo​

Antes de mergulhar nos módulos, vale conhecer o vocabulário do leilão. Veja Conceitos e glossário.