Assinaturas
A tela de Assinaturas lista todas as cobranças recorrentes da sua leiloeira — mensalidades de planos, serviços contratados ou qualquer valor que se repete a cada período. É aqui que você acompanha quem está em dia, quem está suspenso e quando cada cobrança vence novamente.
Como acessar
ERP → Financeiro → Assinaturas.
O que você vê nesta tela
No topo há um campo de busca e um filtro de status; abaixo, a tabela com todas as assinaturas. Cada linha mostra um cliente com a inicial do nome em destaque e a referência (quando houver) logo abaixo do nome.
Filtros
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Buscar por cliente, referência… | Filtra a lista conforme você digita (nome do cliente ou texto da referência). |
| Todos os status | Mostra somente as assinaturas de um status específico (Ativa, Suspensa, Cancelada ou Inadimplente). |
Colunas da lista
| Coluna | O que é |
|---|---|
| Cliente | Nome do cliente da assinatura. A referência, se cadastrada, aparece em cinza abaixo do nome. |
| Plano / Produto | Nome do plano contratado ou do produto associado. Mostra "—" quando a assinatura é de valor avulso. |
| Valor | Valor cobrado a cada período, em reais. |
| Periodicidade | Com que frequência a cobrança se repete: Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual. |
| Próx. vencimento | Data da próxima cobrança a ser gerada. |
| Status | Situação atual: Ativa (verde), Suspensa (amarelo), Cancelada (cinza) ou Inadimplente (vermelho). |
A tabela é paginada. Você pode escolher exibir 20, 50 ou 100 assinaturas por página no rodapé.
O que dá pra fazer aqui
Abrir o detalhe de uma assinatura
Clique em qualquer linha da tabela para abrir a página de detalhe daquela assinatura, onde você vê todos os dados e pode suspender, reativar, reajustar ou cancelar. Veja Detalhe da assinatura.
Cadastrar uma nova assinatura
- Clique em + Nova assinatura no canto superior direito.
- Em Cliente, busque a pessoa por nome ou documento e selecione na lista. Este campo é obrigatório.
- (Opcional) Em Plano, escolha um plano do catálogo. Ao selecionar um plano, o Valor e a Periodicidade são preenchidos automaticamente — mas você ainda pode alterá-los. Se preferir uma cobrança avulsa, deixe em "Sem plano (valor avulso)".
- Confira ou ajuste a Periodicidade (Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual).
- Informe o Valor da cobrança. Se você não escolheu um plano, é obrigatório informar um valor maior que zero.
- (Opcional) Em Referência, escreva um identificador livre para localizar a assinatura depois.
- Preencha a Data de início e o Próximo vencimento.
- (Opcional) Em Lançar dias antes, informe com quantos dias de antecedência a cobrança deve ser gerada.
- Use os interruptores:
- Automatizar cobrança — ligado, o sistema gera a cobrança sozinho a cada vencimento. Já vem ligado.
- Pré-pago — marque se a cobrança é feita antes do período de uso.
- (Opcional) Escreva uma Descrição com anotações sobre a assinatura.
- Clique em Criar. A assinatura aparece na lista.
Dicas e observações
- Escolher um plano é um atalho: ele preenche valor e periodicidade automaticamente, poupando digitação. Você pode editar esses campos depois de escolher o plano.
- Para uma cobrança única e personalizada, deixe Sem plano (valor avulso) e informe o valor à mão.
- O Valor e a Periodicidade só podem ser definidos na criação. Para mudar o valor de uma assinatura já existente, use a ação Reajustar na tela de detalhe (que mantém o histórico).
- O status Inadimplente indica cobranças vencidas e não pagas — fique atento a essa cor vermelha.
- Esta tela faz parte do módulo Financeiro; o acesso depende das permissões do seu perfil de usuário.