Design do site
Aqui você acompanha o layout do seu site sendo criado, pede as mudanças que quiser e aprova quando estiver do seu jeito. Não precisa saber nada de programação nem instalar nada — é só escrever em português o que você quer.
Como acessar
Entre em conta.suporteleiloes.com.br com o seu login e clique em Design do site no menu lateral.
Se aparecer a mensagem "ainda não há um layout em andamento", quer dizer que a nossa equipe ainda não começou o seu site. Assim que começarmos, ele aparece sozinho nessa tela.
O que você vê nesta tela
- No centro, o seu layout. Use Computador e Celular para ver como ele fica em cada tela.
- À direita, a conversa. Cada pedido seu aparece ali, e logo abaixo o resumo do que foi alterado.
Pedir um ajuste
- Escreva o que você quer mudar no campo de texto.
- Clique em Pedir ajuste.
- Aguarde. A nova versão leva alguns minutos para ficar pronta — você pode fechar a página e voltar depois, o trabalho continua.
- Quando terminar, o layout no centro já aparece atualizado.
Como escrever um bom pedido
Quanto mais concreto, melhor o resultado.
| Em vez de | Escreva |
|---|---|
| "Melhore o topo" | "Aumente a logo e coloque o telefone ao lado do menu" |
| "Está feio" | "Troque o azul por um verde escuro e use uma fonte mais tradicional" |
| "Faltou coisa" | "Inclua uma seção com as perguntas frequentes, antes do rodapé" |
Peça uma coisa de cada vez. Uma lista com dez mudanças costuma sair pior do que dez pedidos seguidos — e fica mais fácil para você dizer o que ainda não ficou bom.
Você pode pedir quantos ajustes precisar, até 40 por layout. Se chegar nesse limite, é só falar com o Suporte.
Aprovar o layout
Quando estiver satisfeito, clique em Aprovar layout e confirme.
A partir daí a nossa equipe é avisada e começa a colocar o site no ar. O campo de pedidos fica bloqueado — se depois você perceber que quer mudar algo, fale com o Suporte que a gente reabre para novos ajustes.
Perguntas frequentes
Por que demora alguns minutos? Cada versão é desenhada do zero, não é um modelo pronto trocando de cor. O tempo é o do trabalho de fato.
Posso pedir outra coisa enquanto está gerando? Não. Enquanto uma versão está sendo criada, o campo fica bloqueado — se dois pedidos rodassem juntos, um sobrescreveria o outro. Assim que terminar, ele libera.
O que aparece no layout é o site pronto? É o desenho do site: as cores, as fontes, a organização das seções. Os leilões e lotes de verdade entram quando a nossa equipe implementa o site com os seus dados.
Um dos meus pedidos deu erro. E agora? Acontece. Reescreva o pedido de forma mais específica e mande de novo. Se der erro outra vez, fale com o Suporte.
Outras pessoas conseguem ver o meu layout? Não. Só quem tem acesso à sua conta enxerga o seu design.