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Parceiros

A tela de Parceiros lista todos os parceiros cadastrados na sua leiloeira. Um parceiro é uma pessoa (física ou jurídica) vinculada à operação que pode receber comissão e/ou ter acesso a integrações como o Painel do Parceiro, a API e o ERP. Use esta tela para encontrar um parceiro, conferir rapidamente seus acessos e abrir o registro completo para editar dados ou liberar/revogar acessos.

Como acessar

ERPParceiros.

Parceiros

Pré-requisitos e permissões

Para usar esta tela, seu usuário precisa ter a permissão de Parceiros (perfil Parceiro). As ações são controladas separadamente:

AçãoPermissão necessária
Ver a lista e abrir um parceirogestao/parceiros/s
Criar parceirogestao/parceiros/c
Editar parceirogestao/parceiros/u
Excluir parceirogestao/parceiros/d

Se você não enxerga a tela ou um botão, peça ao administrador da leiloeira para liberar a permissão correspondente.

O que você vê nesta tela

No topo há duas abas que filtram a lista por situação. A aba selecionada mostra a contagem de registros encontrados:

AbaO que mostra
AtivosParceiros com situação ativa (exibida por padrão ao abrir a tela)
InativosParceiros desativados

Logo abaixo há a barra de filtros (busca por nome ou e-mail e filtro por período de data) e, em seguida, a tabela com os parceiros.

Colunas da tabela

ColunaO que é
NomeNome do parceiro, com avatar. Abaixo do nome aparece se é Pessoa Física ou Pessoa Jurídica
CódigoNúmero interno do parceiro (ex.: #12)
Recebe ComissãoSim ou Não — indica se o parceiro recebe comissão
E-mailE-mail principal do parceiro (vem do cadastro da pessoa). Mostra "—" se não houver
TelefoneTelefone principal, já formatado. Mostra "—" se não houver
APIBolinha verde quando o acesso à API está habilitado; cinza quando desabilitado
ERPBolinha verde quando o acesso ao ERP está habilitado; cinza quando desabilitado
PainelBolinha verde quando o acesso ao Painel do Parceiro está habilitado; cinza quando desabilitado
StatusAtivo ou Inativo
(ações)Botões de Editar e Excluir no fim de cada linha

Dica: passe o mouse sobre as bolinhas das colunas API, ERP e Painel para ver "Habilitado" ou "Desabilitado".

O que dá pra fazer aqui

Buscar e filtrar parceiros

  1. Use o campo de busca para procurar por nome, código ou documento (CPF/CNPJ) da pessoa vinculada. A busca não procura por e-mail.
  2. Se quiser, restrinja por período de data usando os filtros de data inicial e final.
  3. Clique em Ativos ou Inativos para alternar entre as situações.
  4. A lista se atualiza automaticamente. Ajuste a quantidade de itens por página (20, 50 ou 100) e navegue pelas páginas no rodapé da tabela.

O campo aceita texto livre, mas só encontra resultados por nome, código ou documento da pessoa. Para localizar pelo e-mail, use o módulo CRM/Pessoas.

Abrir / editar um parceiro

  1. Clique no botão de lápis (Editar) na linha do parceiro — ou clique na própria linha.
  2. Você é levado ao registro do parceiro, onde edita os dados e gerencia os acessos.

Veja todos os detalhes em Registro do parceiro.

Excluir um parceiro

  1. Clique no botão de lixeira (Excluir) na linha do parceiro.
  2. Uma confirmação aparece avisando que todos os dados serão perdidos.
  3. Confirme em Excluir para remover, ou cancele para manter.

Atenção: a exclusão é definitiva. Se a ideia for apenas tirar o parceiro de circulação, prefira deixá-lo como Inativo (no registro do parceiro, aba Dados).

A confirmação de exclusão exige a permissão gestao/parceiros/d. Se o botão não responder ou você receber um erro, fale com o suporte: a remoção de parceiros pode não estar habilitada no seu ambiente. Nesses casos, inative o parceiro em vez de excluí-lo.

Novo parceiro

O botão Novo parceiro fica no canto superior direito. No momento, o cadastro de um parceiro novo depende do seletor de Pessoa do CRM, que ainda está em migração para o ERP V5 — ao clicar, o sistema exibe um aviso informando isso. Enquanto a migração não conclui, novos parceiros são vinculados a partir do cadastro de Pessoa.

Dicas e observações

  • O e-mail e o telefone mostrados aqui vêm do cadastro da Pessoa vinculada ao parceiro, não de campos próprios do parceiro. Para corrigi-los, atualize a pessoa no módulo CRM/Pessoas.
  • As colunas API, ERP e Painel são apenas indicadores do que está habilitado para o parceiro. A gestão desses acessos é feita no registro do parceiro, na aba Acessos — recurso que ainda está em implementação no ERP V5 (veja a observação na página Registro do parceiro).
  • A coluna Status reflete se o parceiro está ativo. Parceiros inativos só aparecem na aba Inativos.

Veja também