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Configurações de Tarefas

Aqui você cadastra os itens auxiliares que organizam o módulo de Tarefas: Prioridades, Status, Tipos e Filas. São esses valores que aparecem nos seletores ao criar uma tarefa e que viram as colunas do Quadro Kanban.

Como acessar

ERPTarefas → ícone de engrenagem (Configurações) no cabeçalho da lista.

Configurações de Tarefas

O que você vê nesta tela

A tela tem quatro abas. No celular, elas viram um sanfonado (abrir/fechar). Cada aba mostra uma tabela com os itens cadastrados e um botão Novo.

AbaPara que serveColunas
PrioridadesNíveis de urgência das tarefas (com cor)#, Nome, Cor, Ordem
StatusSituações da tarefa; viram as colunas do Kanban#, Nome, Código, Cor, Ordem
TiposCategorias da tarefa (ex.: Providência)#, Nome, Cor
FilasFilas de atendimento, com nível de prioridade#, Nome, Prioridade

O que dá pra fazer aqui

Cadastrar um novo item

  1. Selecione a aba desejada (Prioridades, Status, Tipos ou Filas).
  2. Clique em Novo.
  3. Preencha os campos da janela (variam por aba — veja abaixo).
  4. Clique em Criar.

Campos por aba:

  • Prioridades: Nome (obrigatório), Cor e Ordem (menor número = mais urgente).
  • Status: Nome (obrigatório), Código (obrigatório — ex.: open, pending, completed), Cor e Ordem.
  • Tipos: Nome (obrigatório) e Cor.
  • Filas: Nome (obrigatório) e Prioridade (0 = normal, 1 = média, 2 = alta, 99 = crítica).

Para escolher a cor, use o seletor de cores ou digite o código hexadecimal (ex.: #1A4DB3).

Editar um item

  1. Clique no ícone de lápis na linha do item.
  2. Altere os campos.
  3. Clique em Salvar.

Excluir um item

  1. Clique no ícone de lixeira na linha do item.
  2. Confirme.

O efeito depende da aba:

  • Prioridades, Status e Tipos: o item é desativado (não some das tarefas que já o usam; apenas deixa de aparecer nos seletores de novas tarefas). Não é uma exclusão definitiva.
  • Filas: a fila é removida — mas só se nenhuma tarefa estiver vinculada a ela. Se houver tarefas na fila, o sistema bloqueia e pede que você as mova para outra fila antes (veja a dica abaixo).

Dicas e observações

  • O campo Código dos status é importante: certos códigos (completed, canceled, recused) marcam transições finais e pedem confirmação ao mover no Kanban.
  • A Ordem controla a sequência em que prioridades e status aparecem nas listas e colunas.
  • Excluir uma Fila só funciona se ela não tiver tarefas vinculadas. Se a exclusão falhar com aviso de "tarefas relacionadas", mova as tarefas para outra fila (use Mover para fila nas ações em lote da lista) e tente de novo.
  • Em Prioridades, Status e Tipos, "excluir" é na verdade desativar: as tarefas antigas continuam mostrando o valor, ele só não fica mais disponível para escolher em tarefas novas.
  • Trocar de aba fecha qualquer janela de edição aberta.

Veja também