Avisos automáticos e relatório semanal
Além das notificações dentro do sistema, o módulo de Tarefas envia e-mails automáticos para manter o time em dia com os prazos e dar uma visão semanal do que foi entregue. Tudo funciona sozinho, sem ninguém precisar disparar nada.
Aviso de prazo (perto de vencer / vencida)
Todo dia, pela manhã, o sistema verifica as tarefas em aberto e envia um e-mail aos responsáveis (e ao autor) quando uma tarefa:
- está perto de vencer (dentro da janela de prazo configurada), ou
- já venceu e continua em aberto.
Características:
- O aviso é enviado uma vez por situação — você não recebe o mesmo lembrete repetido todo dia.
- Só entram tarefas ativas (não concluídas, não excluídas) e que tenham prazo (Data de entrega) preenchido.
- Tarefas sem prazo não geram aviso. Se quiser ser avisado, preencha a Data de entrega na tarefa.
Relatório semanal de concluídas
Uma vez por semana (segunda de manhã), o sistema gera uma planilha Excel com as tarefas concluídas nos últimos 7 dias e a envia por e-mail aos responsáveis. É um resumo rápido do que o time entregou na semana, pronto para arquivar ou compartilhar.
Pré-requisito: e-mail remetente configurado
Para que esses e-mails saiam, a sua conta precisa ter um e-mail remetente padrão configurado. Essa configuração é feita pela Suporte Leilões (ou pelo administrador da conta) nas configurações de e-mail do sistema.
- Se o remetente não estiver configurado, os avisos simplesmente não são enviados (o sistema não acusa erro para o usuário).
- Em caso de dúvida sobre se a sua conta já está com o envio ativo, fale com o suporte.
Dicas e observações
- Quem deve receber os avisos? Os responsáveis pela tarefa. Garanta que as pessoas certas estejam na lista de Responsáveis (veja Detalhe da tarefa).
- O aviso de prazo depende da Data de entrega — sem ela, não há como o sistema saber que a tarefa está atrasada.
- Para acompanhar atualizações de uma tarefa específica (comentários, mudanças de status), use o botão Seguir na tarefa.