Ponto de Atendimento (PDA)
O Ponto de Atendimento (PDA) é a tela de pagamentos dos lotes. Aqui você acompanha os pagamentos dos arrematantes — pendentes, pagos e cancelados —, envia recibos e faz cancelamentos e estornos.
Como acessar
Leilões → Pagamentos → Ponto de Atendimento (rota /pda).
O que você vê nesta tela
No topo, o botão Novo pagamento e três abas que separam os pagamentos por situação. Cada aba mostra um contador com o total. Abaixo, um campo de busca e a tabela de pagamentos.
| Aba | O que mostra |
|---|---|
| Pendentes | Pagamentos pendentes ou em andamento. |
| Pagos | Pagamentos pagos ou confirmados. |
| Cancelados | Pagamentos cancelados ou estornados. |
| Coluna | O que é |
|---|---|
| # | Identificador do pagamento. |
| Arrematante | Nome do arrematante e documento, quando disponível. |
| Lote | Lote vinculado ao pagamento. |
| Leilão | Leilão correspondente. |
| Valor | Valor do pagamento. |
| Forma | Forma de pagamento. |
| Status | Pendente, Em andamento, Pago, Confirmado, Cancelado ou Estornado. |
| Data | Data do registro. |
| Ações | Enviar recibo, cancelar ou estornar (conforme o status). |
O que dá pra fazer aqui
Buscar um pagamento
- Use o campo de busca para filtrar por arrematante, lote ou leilão.
Alternar entre situações
- Clique nas abas Pendentes, Pagos ou Cancelados para ver os pagamentos de cada situação.
Enviar recibo
- Em um pagamento com status Pago ou Confirmado, clique no ícone de enviar recibo (avião de papel) na coluna de ações.
- O recibo é enviado ao arrematante.
Cancelar um pagamento pendente
- Em um pagamento Pendente, clique no ícone de cancelar (círculo com "x").
- O pagamento é cancelado.
Estornar um pagamento
- Em um pagamento Pago ou Confirmado, clique no ícone de estornar (seta circular).
- O pagamento é estornado.
Dicas e observações
- As ações disponíveis dependem do status: recibo e estorno aparecem apenas em pagamentos pagos/confirmados; o cancelamento aparece apenas em pendentes.
- Cada aba traz o total de pagamentos daquela situação no próprio rótulo.