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Domínio próprio

Esta tela permite colocar o seu ERP e o seu site no seu próprio endereço (por exemplo, www.seuleilao.com.br), no lugar do endereço padrão da Suporte Leilões. A parte técnica é automática: você só precisa ter um domínio e seguir poucos passos guiados aqui.

Como acessar​

Configurações → Domínio próprio

Domínio próprio

O que você vê nesta tela​

A tela é dividida em três áreas:

  • Introdução no topo: explica por que usar um domínio próprio e mostra um comparativo "Hoje" × "Com domínio próprio" (o seu endereço antes e depois).
  • Passos (coluna principal): onde você informa o domínio, recebe as instruções e verifica se já está no ar. Há também uma seção para autenticar o envio de e-mails.
  • Ajuda lateral: um resumo dos 3 passos e uma seção de Perguntas frequentes.

O que dá pra fazer aqui​

Passo 1 — Informar o seu domínio​

  1. No campo do Passo 1, digite o endereço que você comprou — sem www., sem http:// e sem barra no final (ex.: meuleilao.com.br).
  2. Clique em Configurar domínio.
  3. O sistema valida o endereço e segue para o passo 2. Se o domínio não for válido, aparece um aviso pedindo um formato como meuleilao.com.br.

Ainda não tem um domínio? Compre em Registro.br, GoDaddy, Hostinger ou outro registrador e volte aqui. Sem domínio próprio, seu sistema continua funcionando normalmente no endereço da Suporte Leilões.

Passo 2 — Apontar os nameservers (ou conferir os registros)​

O que aparece neste passo depende da situação do seu domínio:

  • Domínio novo: a tela mostra dois nameservers. Você precisa entrar no painel onde comprou o domínio e trocar os "servidores DNS" pelos dois exibidos. Use o botão Copiar ao lado de cada um. A tela traz instruções específicas por provedor (Registro.br, GoDaddy, Hostinger e outros) — clique no nome do seu provedor para expandir o passo a passo.
  • Domínio já delegado à Suporte Leilões: os registros são criados automaticamente e exibidos numa tabela (Tipo, Endereço, Aponta para). Você não precisa fazer nada manual.

Passo dos nameservers

Passo 3 — Verificar se já está no ar​

  1. Depois de apontar os nameservers no seu provedor, clique em Verificar agora.
  2. Se ainda estiver propagando, aguarde e tente de novo mais tarde (pode levar de minutos a 24 horas).
  3. Quando concluir, aparece o banner verde "Domínio no ar!".

Autenticar o envio de e-mails (SPF/DKIM/DMARC)​

Na seção "Autentique o envio de e-mails" há um painel que verifica ao vivo a autenticação do seu domínio remetente e mostra os registros que ainda faltam criar. Isso evita que suas campanhas caiam em spam.

Dicas e observações​

  • A troca é transparente: enquanto o domínio propaga, o seu site não sai do ar.
  • A propagação geralmente leva alguns minutos, mas pode chegar a 24 horas — é normal.
  • Sem um domínio próprio, tudo continua funcionando no endereço da Suporte Leilões. Você pode configurar o domínio quando quiser.
  • Travou em algum passo? Fale com o suporte que a configuração é feita junto com você.
  • Quem pode configurar. Esta tela é restrita a usuários com perfil de Administrador (ou papéis equivalentes de gestão do sistema). Se você não consegue acessar ou recebe um aviso de acesso negado, peça a um administrador.

Veja também​