Tags de Pessoa
Esta tela administra as tags (etiquetas livres) que você pode atribuir às pessoas no CRM. Tags ajudam a agrupar e segmentar contatos — por exemplo, "VIP", "Interessado em imóveis" ou "Inadimplente".
Como acessar
CRM → Admin → Tags.
O que você vê nesta tela
No topo há o botão + Nova tag e um campo de busca por nome. Abaixo, a lista de tags cadastradas.
Cada tag na lista mostra
| Elemento | O que é |
|---|---|
| Nome | O nome da etiqueta. |
| Descrição | Texto opcional explicando para que serve a tag (aparece quando preenchido). |
| Editar / Excluir | Ações por linha. |
O que dá pra fazer aqui
Criar uma nova tag
- Clique em + Nova tag.
- Preencha o Nome (obrigatório).
- Opcionalmente, preencha a Descrição.
- Clique em Criar.
Editar uma tag
- Clique em Editar na linha da tag.
- Ajuste o Nome e/ou a Descrição.
- Clique em Salvar.
Excluir uma tag
- Clique em Excluir na linha da tag.
- Confirme a remoção no aviso. Atenção: essa ação não pode ser desfeita.
Buscar
- Digite parte do nome no campo de busca. A lista é filtrada enquanto você digita.
- Pressionar Enter recarrega a lista a partir do servidor (útil depois de outra pessoa ter criado tags).
Regras e permissões
- Nome é obrigatório. Tentar salvar sem nome mostra o aviso "Nome é obrigatório".
- O sistema gera automaticamente um código interno (slug) a partir do nome — você não precisa informá-lo.
- Todas as operações (listar, criar, editar, excluir) usam a mesma permissão de acesso às tags de pessoa. Quem pode ver a tela pode também criar/editar/excluir.
Erros comuns
- Salvei sem nome: o sistema bloqueia e pede o nome.
- Excluí uma tag por engano: a remoção é definitiva (não há lixeira). Recrie a tag se necessário — o nome pode ser o mesmo.
Dicas e observações
- As tags criadas aqui ficam disponíveis para serem atribuídas às pessoas no cadastro de pessoas do CRM.
- Excluir uma tag a remove do catálogo; faça isso apenas quando tiver certeza de que ela não é mais necessária.
- Esta é uma tela administrativa; normalmente requer permissão de administração do CRM.
A confirmar: o efeito da exclusão sobre pessoas que já tinham a tag atribuída (se a etiqueta some dos cadastros ou fica órfã).